Amsterdam myli się z fakturami: 21 milionów euro w nadpłacie
Miasto Amsterdam przypadkowo przelało 21 milionów euro dwa razy do dostawców. Radna wskazuje na błąd ludzki oraz problemy z nowym systemem fakturowania.
Amsterdam popełnia błąd z fakturami: 21 milionów euro za dużo wypłacone Miasto Amsterdam przypadkowo przelało około 21 milionów euro dwa razy do grupy dostawców. O sytuacji poinformowała radna Hester van Buren (finanse) w liście do rady miejskiej. Radna określa to jako błąd ludzki. Do pomyłki doszło, gdy pracownik urzędu miejskiego w zeszłym tygodniu przypadkowo kliknął funkcję, co spowodowało, że wypłata 677 faktur została uruchomiona dwukrotnie. Podwójna płatność została zauważona już następnego ranka, a urząd skontaktował się ze wszystkimi 583 dostawcami. Do tej pory zwrócono około 8 milionów euro. Radna nie przewiduje problemów z odzyskaniem pozostałych środków, pisząc: „Mamy do czynienia z firmami, z którymi miasto ma stałe relacje. To ułatwia rozliczenie z jeszcze niezapłaconymi lub przyszłymi fakturami.” Aby uniknąć podobnych błędów w przyszłości, van Buren poleciła natychmiastowe wyłączenie funkcji, która została przypadkowo aktywowana.
Problemy z nowym systemem fakturowania
Błąd miał miejsce w nowym systemie fakturowania, zwanym Amsterdam Finansowy i Zakupowy System (Afis). Miasto przeszło na ten system na początku tego roku, co nie odbyło się bez trudności: z powodu problemów technicznych podczas migracji, dziesiątki tysięcy faktur pozostały niezapłacone, co doprowadziło do opóźnień w płatnościach. W lutym miasto miało zadłużenie przekraczające 200 milionów euro. Radna przeznaczyła 700 tysięcy euro na rozwiązanie problemów, ale nastąpił długi okres naprawczy, podczas którego zaległe faktury się kumulowały, a koszty rosły, jak podaje miejska stacja radiowa AT5. Ostatecznie naprawa kosztowała ponad 2,8 miliona euro, co oznaczało potrojenie kosztów, a w radzie miejskiej odbyło się kilka nadzwyczajnych debat na ten temat. Z powodu problemów, różne partie opozycyjne złożyły wniosek o uchwałę przeciwko radnej van Buren w związku z tą sytuacją.